- GUIA DE COMPRA -
Términos y Condiciones de Compra de tu Vestido o Traje de Fiesta, Invitada, Cóctel o Graduación
PEDIDO Y RECEPCIÓN
-¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra en MICAELA TORRECILLA?
Puedes efectuar tu compra de cualquier vestido, traje o complemento a través de PAYPAL y Tarjeta Bancaria, ya sea de débito o de crédito.
-¿Cuánto tardará en llegar mi pedido de MICAELA TORRECILLA?
El plazo de entrega será como máximo de 10 días. En caso de tener stock en tienda el envío sería inmediato 24h-48 horas.
-¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Al procesar tu compra te indicaremos los costes de envío.
-¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?
Te enviaremos el pedido al domicilio que nos has proporcionado. En el momento en el que el pedido sale del almacén te enviaremos un correo electrónico.
-¿Cómo puedo identificar la talla que me corresponde?
MICAELA TORRECILLA tiene la siguiente tabla de medidas:
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
-¿Puedo cambiar o devolver cualquier artículo de MICAELA TORRECILLA?
Sí, siempre y cuando estén en perfecto estado.
El artículo deberá tener sus correspondientes etiquetas.
Plazo para cambios de tallas: 15 días.
Plazo para devolución del importe: 48 horas desde que recibes el pedido en casa. El importe a devolver será el importe del artículo, no de los portes.
-¿A qué dirección debo efectuar la devolución?
Puedes venir a nuestra tienda de Talavera (Tienda MAS) desde donde tramitaremos la devolución, o si lo prefieres, envíanoslo directamente a esta dirección:
MARCAS Y ARTICULOS DE SELECCION, S.L.
C/ Antonio Torres 3
45600 Talavera de la Reina
(TOLEDO)
Recuerda contactar antes con nosotros a través de este correo electrónico indicándonos el motivo de la devolución
micaelatorrecilla@micaelatorrecilla.com
- En caso de solicitar la devolución del importe ¿en qué plazo se tramitará la devolución y a través de qué medio?
El importe se devolverá en el plazo de 14 días, y a través del mismo medio en que se efectuó el pago.
DATOS DE CONTACTO
Nombre del negocio: MICAELA TORRECILLA
Email: micaela@micaelatorrecilla.com
Teléfono: 925812244
Movil: 683156012
Dirección: Paseo del Prado 1
Ciudad: Talavera de la Reina
Estado/Región: Castilla-La Mancha
Código postal: 45600
País: España